Что такое франшиза в бизнесе и как она работает: плюсы и минусы, виды и примеры

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Если рассматривать открытие турфирмы как бизнес, важно на этапе планирования решить, как вы будете работать:

• самостоятельный запуск турфирмы с нуля;
• с франчайзером (другими словами, вы покупаете возможность легально работать под чужим брендом)

Второй вариант предполагает большую стабильность. Часто небольшие новые фирмы вызывают сомнения у потенциальных клиентов, которые не хотят рисковать своим отдыхом.

Самостоятельному агентству придется столкнуться с поиском туров, их бронированием, продумать рекламную кампанию. Все это — дополнительные расходы; неизвестно, получится ли их окупить.

Дополнительная сложность — сотрудничество с туроператорами. Небольшим турфирмам никогда не предложат такие же выгодные условия, как владельцам франшизы крупной фирмы. Этот фактор говорит в пользу сетевых турагентств и возможности начать работу под известным брендом.

СоветПри выборе франчайзера обращайте внимание не только на репутацию. Важна специфика его деятельности

Ряд компаний работает на условиях полной предоплаты туров. Клиенты, как правило, вносят оплату частями. Чтобы работать на таких условиях, бизнесмену нужна внушительная подушка безопасности.

Чтобы понять, насколько оправдана идея открыть турфирму, оцените целевую аудиторию. Если речь идет о городе-миллионнике, сузьте масштаб до конкретного района — узнайте, работает ли на вашей территории другие фирмы. Мало кто поедет заказывать тур в агентство на другой конец Москвы или Санкт-Петербурга. Выясните, что предлагают клиентам ваши конкуренты, продумайте свои конкурентные преимущества.

Совет! Попробуйте практику «тайного покупателя». Обратитесь под видом клиента в несколько туристических компаний в вашем городе — так вы получите максимум информации об их работе. Посмотрите, как они предлагают туры, работают с возражениями, насколько хорошо владеют информацией о поездке.

Вложения на старте в этом бизнесе не слишком велики. Все, на что придется потратиться в рамках франшизы:

• аренда помещения или покупка своего офиса;
• паушальный (стартовый) взнос франчайзеру;
• фонд оплаты труда сотрудников.

Также покупка франшизы обычно предполагает выплату роялти, то есть оговоренного в договоре процента от выручки, в пользу франчйзера. Но ряд компаний в первые месяцы работы освобождает партнеров от уплаты роялти, пока заведение не начнет приносить доход.

Минусы франшизы для франчайзера

Кроме положительных сторон, выделим и минусы франчайзинга для владельцев бизнеса:

• постоянный мониторинг качества реализуемого товара или услуги;
• отсутствие полного доверия между партнерами;
• необходимость продумать отдельный бизнес-план для регионов, учитывая специфику рынка;
• открыв франчайзи секреты ведения бизнеса, можно получить в дальнейшем конкурента.

Важнейшим недостатком продажи франшизы является необходимость проработки бизнес-проекта для отдельных регионов с учетом предпочтений целевой аудитории и ее доходов, наличия конкурентов в выбранном регионе и подбор добросовестного франчайзи, способного развивать сеть. Неудачно выбранный партнер может испортить репутацию сети и принести убытки компании.

Сколько стоит франшиза — примеры

Сразу скажу, что для открытия ресторанов Макдональдс, КФС потребуется порядка 50-100 млн рублей. Такие заведения под силу только крупным предпринимателям.

Рассмотрим на примере схему работу в Мастер Суши:

Что такое франшиза

Франшиза – это комплекс благ, включающих торговую марку, логотип, фирменный стиль, бизнес-план и план маркетинга, которые передаются владельцем компании в пользование партнеру за конкретное денежное вознаграждение.
Оплата франшизы включает паушальный взнос, являющийся одноразовой платой за франшизу. А также ежемесячное роялти, рассчитываемое в процентах от объемов прибыли.
В зависимости от распространенности и известности бренда условия и стоимость франшизы отличаются. Часто молодые компании для привлечения партнеров снижают размер паушального взноса, предлагают льготный период на оплату роялти или не берут регулярных платежей.
Также отметим, что отсутствие роялти и небольшой паушальный взнос являются настораживающим фактором, который обязывает присмотреться к бизнесу внимательнее и проверить состоятельность франшизы. Не секрет, что в условиях возрастающей популярности франшиз появляются недобросовестные бизнесмены, стремящиеся продать неэффективный бизнес.

Плюсы франшизы для франчайзи

Для франчайзи в случае приобретения готового бизнес-проекта выделим такие плюсы франшизы:

• готовый проект с рассчитанным бизнес-планом;
• известный потребителю бренд, гарантирующий со старта поток заинтересованных и лояльно настроенных клиентов;
• всесторонняя поддержка и консультации по ведению бизнеса, подбору персонала, обустройству помещения;
• отсутствие затрат на рекламную кампанию и продвижение бизнеса;
• налаженные поставки товаров и договора с партнерами;
• корпоративный стандарт работы.

Наиболее весомыми аргументами, выступающими за покупку франшизы, являются ознакомленные с брендом потребители, внимание и доверие которых, не нужно завоевывать с нуля. Немаловажным является и наличие просчитанного финансового плана, отсутствие которого для неопытного бизнесмена часто становится преградой при открытии бизнеса.
Кроме вышеперечисленных выгод для франчайзи, франшиза может позитивно влиять на бизнес

Плюсы франшизы ощутимы как для франчайзи, так и для франчайзера.

Недостатки развития бизнеса по франшизе

Скорее всего, вас впечатлил обширный список преимуществ франшизы, но не спешите делать выводы. Как и в любом бизнесе, здесь тоже есть свои минусы, поговорим о них.

1. Серьезная финансовая нагрузка на этапе запуска.

   Пожалуй, самый весомый недостаток франшизы. За вступление в сеть и право пользования брендом, договором франчайзинга предусмотрен разовый платеж – паушальный взнос. Кроме того, владелец бренда будет взимать с вас ежемесячные роялти-платежи. Они могут быть фиксированной суммой или же рассчитываться в процентах от оборота вашего офиса. Некоторые франчайзеры предлагают несколько вариантов своей франшизы, отличающихся по стоимости и ежемесячным отчислениям, которая зависит от населения вашего города и, соответственно, спроса на товар/услугу.

2. Определенные поставщики.

   Все подразделения сети обязаны пользоваться услугами утвержденных головным офисом поставщиков. У вас не будет возможности сотрудничать с более привлекательными для вас партнерами, даже если их цены будут ниже, поскольку франчайзером взаимодействие с ними не предусмотрено, что, конечно, является минусом франшизы.

   Важный совет: не стоит нарушать правила договора в надежде на то, что вы сможете перехитрить франчайзера. Если факт нарушения любого характера будет зафиксирован – вам придется заплатить немаленький штраф.

3. Установленные цены.

   Как правило, у всех предприятий сети единые цены на продукцию. Даже если ваш товар пользуется очень высоким спросом, и вы уверены, что повышение цены не повлияет на него, вы не имеете права самостоятельно принять подобное решение.

4. Франчайзер может отказать вам в заключении договора.

   Существует вероятность, что владелец бренда откажет вам во вступлении в сеть. Например, франчайзинговые сети аптек зачастую пополняются уже опытными в фармацевтическом бизнесе предпринимателями. А неопытных новичков владельцы брендов не приветствуют и отказывают им в сотрудничестве.

5. Франчайзи обязаны использовать технологии производства сети.

   Творческий подход не приветствуется, все открытия уже сделаны и бизнес работает по отлаженной схеме, так что вам придется соответствовать всем правилам. Если вы хотите изобрести новую технологию производства лекарства, вступив во франчайзинговую сеть, я вынужден вас огорчить – не получится.

6. Трудности с расторжением договора.

   Если вам по какой-либо причине захочется расторгнуть договор франчайзинга до прекращения срока его действия, вы можете столкнуться с серьезными трудностями.

   Важный совет: этого минуса франшизы можно избежать, если перед подписанием досконально изучить договор с помощью опытных юристов.

7. Соблюдение правил франчайзера.

   Например, вы считаете, что макет вывески не будет бросаться в глаза потенциальным клиентами и просто необходимо добавить туда ярких красок. Вы решаете сделать это, а потом оказываетесь оштрафованным на крупную сумму. Рассмотрим еще один пример. Сеть, в которую вы вступили, предусматривает такое приветствие клиента: «Добрый день, компания «Василёк», меня зовут Анна, чем я могу Вам помочь?», а ваш сотрудник поднял трубку со словами: «Я вас слушаю». А в этот момент как раз на другом конце провода был представитель головного офиса, и зафиксировал факт нарушения. Как и в первом рассмотренном случае, владелец бренда выставит вам счет на оплату штрафа.

Что дает франшиза

Прежде всего, необходимо понять, что означает франшиза, то есть что может входить в систему, предоставляемую фрназчайзе, проще говоря, за что он должен давать свои деньги:

• Право вести собственный бизнес под известной торговой маркой;
• Торговое оборудование или рекомендации по его виду, типу и месту приобретения;
• Систему продвижения и рекламы (комплекс маркетинга);
• Льготы на приобретение продукции у франчайзира и его партнеров;
• Готовые решения и рекомендации по оформлению интерьера торговой, производственной площадки или места оказания услуг;
• Готовую сеть реализации товаров;
• Эффективно работающую кадровую политику, включающую обучение сотрудников.

Обратите внимание, отдельно взятая договоренность может означать как все пункты, так и лишь некоторые, потому так важно понимание при анализе франшизы, что это такое и какие блага она способна принести франчайзи

Что такое франшиза

Франшиза – это вид лицензии, приобретая которую, покупатель получает доступ ко всей системе ведения бизнеса, будь то ресторан, магазин или образовательное учреждение. Безусловно, каждому предпринимателю хотелось бы построить компанию мечты: доходную, успешную, с хорошим имиджем и правильной внутренней организацией. Но где найти яркую идею для бизнеса? Как написать бизнес-план? Где искать и как обучать сотрудников? Как посчитать окупаемость инвестиций? На самом деле вопросов у начинающего бизнесмена много, и при недостатке управленческого опыта мысль о франшизе будет верным решением.

Франшиза без вложений – реально ли это

За свои услуги франчайзер берет обязательную оплату. Во-первых, паушальный взнос – покупку прав на франшизу. Как правило, взнос стоит сотни тысяч рублей и выше.

Во-вторых, клиент платит процент от дохода (как правило, это 3-10% с оборота). В-третьих, фрачайзеру идут дополнительные отчисления за продажу определенных дополнительных товаров и услуг. Часто именно третий источник приносит владельцу наибольшую прибыль.

Однако бывают проекты с низким порогом входа. К примеру, франшизу в «Наследии 21 века» можно купить за 300 тыс. рублей. Для раскрученного бизнеса с именем, бэкграундом и репутацией это действительно небольшие деньги.

Почему не стоит доверять проектам с нулевыми вложениями? Вкладывая кровно заработанные финансы, человек гораздо ответственней подходит к работе.

В бизнесе по франшизе, где положительный результат зависит от активного участия обеих сторон договора, заинтересованность в успехе выступает решающим фактором. Если продавец ценит свой бизнес, он не будет набирать халявщиков и бездельников – они ему просто не нужны.

Даже схема, при которой вместо паушального взноса франчайзи платит роялти, менее выгодна владельцу бренда. Он рискует просто не получить отдачи в случае, если клиент, пройдя обучение и подписав договор, в дальнейшем «сливается» с проекта по каким-то причинам.

Что делать, если первоначального капитала нет, а вложиться во франшизу очень хочется? Кредитуйтесь, господа. К примеру, у нас для таких ситуаций предусмотрено партнерское соглашение с Тинькофф Банком – желающие просто берут рассрочку и оплачивают франшизу.

Три популярных формата франчайзинга

Само понятие франчайзинга довольно многогранно и имеет массу классификаций по тем или иным признакам. По форме предоставления прав на использование готовой бизнес-модели это явление классифицируется на 3 типа:

Прямой франчайзинг. Традиционный вариант, который встречается чаще всего. В рамках такого формата владелец бизнеса передает право по использованию бизнес-модели одному лицу с лимитом территории.

Субфранчайзинг. Такой вариант дает покупателю франшизы куда большую свободу, чем указанный выше способ. В этом случае есть право вести бизнес на разрешенной территории и перепродавать франшизу.

Мастер-франшиза. В этом случае покупатель франшизы получает полные и исключительные права на распоряжение покупкой. Закрепленной территорией зачастую выступает государство или даже ряд стран.

Как правило, чем больше полномочий получает покупатель в рамках приобретения франшизы, тем больше она стоит. Формат мастер-франшизы часто встречается в работе международных организаций, отделения которых представлены на территории многих стран. Это позволяет им снизить расходы на расширение и содержание.

2. Определение понятия, что такое франшиза в бизнесе.

И уже из вышеописанного примера становится понятно, что такое франшиза в бизнесе:

• это приобретенное право на то, чтобы действовать под именем определенной торговой марки;
• договор франчайзинга, по которому франшизополучатель имеет право работать под именем известного бренда, следуя определенной схеме ведения бизнеса;
• комплекс благ, ресурсов, технологий и привилегий, которые получает франчайзи.

Каждый договор сотрудничества индивидуальный, и владельцы крупных компаний выдвигают свои требования не только к покупателям франшизы, но и к тому как они будут вести бизнес. К примеру, это единый дизайн и стиль помещения, форма работников, регламент работы, четкий перечень услуг или товаров.

3. Объекты франшизы.

Приобретая франшизу, франчайзи в пределах договора может получить:

Регулярные визиты, консультации, помощь в составлении финансовой и бухгалтерской отчетности, юридическая поддержка, обмен опытом и предоставление усовершенствованных технологий, пополнение ассортиментного ряда — все это также может входить во франчайзинговый пакет. Но опять-таки его наполненность напрямую будет зависеть от компании, которая занимается продажей франшизы в бизнесе.

4. Сопутствующие понятия или сколько стоит купить франшизу?

Так как зачастую вопросом, что такое франшиза в бизнесе, интересуются именно новички-предприниматели, то безусловно у них возникает интерес по поводу того, что от них требуется.

Приведенная ниже схема наглядно демонстрирует отношения сторон — франчайзера и франчайзи.

И помимо соблюдения требований к открываемому бизнесу, а иногда и к самому предпринимателю, выдвигаются и финансовые условия, на которых и будут строиться партнерские отношения.

Так в свое время франчайзер вложит множество ресурсов и времени в построение не просто работающей, но и успешной модели бизнеса, то он не будет ею делиться просто так.

Основные финансовые поступления, которые получает продавец франшизы:

• Паушальный взнос — это единовременный платеж за приобретение франшизы. То есть франчайзи плати за право на использование товарного знака и всех его составляющих строго по договору. Если в контракте предусмотрен момент его продления, то платеж будет взыскаться еще раз.

  Единой формулы расчета этого платежа нет, так как на ее размер влияет множество факторов. Но сам франчайзер включает в нее стоимость ресурсов, которые он потратит на поддержку в открытии и сопровождении бизнеса по франшизе.

• Роялти — регулярные выплаты, которые перечисляются франчайзеру в течение всего срока договора (ежемесячно, ежеквартально). Это может быть процент от продажи или фиксированная сумма.

  Именно этот взнос «кормит» франчайзера. Полученные средства тратятся на развитие сети, совершенствование технологий, а также формирование прибыли.

• Маркетинговый взнос — платежи, которые покрывают расходы франшизодателя на проведение активной рекламной компании, промо-акций. Эти взносы присутствуют не у всех компаний, и чаще всего они не касаются тех франчайзи, которые самостоятельно занимаются своим продвижением.

Немаловажный момент, который многие упускают из виду, это наличие стартового капитала на открытие дела. То есть помимо уплаты суммы паушального взноса, он должен проинвестировать бизнес.

Опять-таки здесь все зависит от специфики и масштаба дела. Одни компании требуют от франчайзи покрыть 100% на открытие бизнеса, то есть самому нужно оплатить арендную плату, сделать ремонт, закупить оборудование и так далее. Другие же готовы возместить часть затрат.

Принцип франчайзинга

Для начала – о терминологии. Франшизой именуется вид договоренностей между владельцем определенной модели предпринимательской деятельности (франчайзер) и покупателем, который намерен ею воспользоваться (франчайзи).

Приобретая права на франшизу, последний получает возможность использовать торговую марку и технологию производства или системы продаж для достижения своих коммерческих целей. Иначе говоря, франчайзи берет в аренду бренд с некоторой гарантией успеха.

Ключевая особенность такого варианта развития заключается в том, что покупатель берет на себя все затраты по открытию нового представительства:

• сам арендует помещение;
• закупает оборудование;
• занимается поставками сырья.

Оценивая плюсы и минусы покупки франшизы, необходимо учитывать ее , которая складывается из нескольких составляющих:

• единоразовый , который подтверждает право владения бизнес-моделью;
• ежемесячное ;
• инвестиции в открытие компании.

Еще один фактор, играющий в пользу такого способа предпринимательства, – это время, которое придется потратить на развитие. Практика показывает, что франчайзинговая модель начинает гораздо раньше приносить желаемый доход.

Как правильно работать по франшизе

Рассмотрим, как открыть свой бизнес по франшизе и как правильно работать, чтобы всегда оставаться на плаву. Принцип работы достаточно прост: вы ищете франчайзера, который предлагает свои услуги или продукцию, заключаете с ним договор на работу и открываете новое заведение. Франчайзер помогает вам с оформлением, раскрывает секреты работы, обучает персонал при необходимости, занимается поставками продукции. Одним словом, берет на себя практически все организационные вопросы. Вы же, в свою очередь, обязуетесь выполнять все правила и рекомендации франчайзера, а также ежемесячно перечисляете ему оговоренную сумму с дохода (либо фиксированную). Прибыль франчайзер получает не столько денежную, сколько репутационную — он быстро захватывает рынки и продвигает свою торговую марку.

Франшизу сегодня можно получить практически на весь малый и средний бизнес. Вы можете подобрать себе подходящий вариант в:

1. Сфере обслуживания (салоны красоты, парикмахерские, гостиницы).
2. Сфере общепита (кафе, фаст-фуд, рестораны).
3. Торговой сфере (магазины продуктов, одежды, обуви, электроники).
4. Производственной сфере (изготовление запчастей, техники, одежды, продуктов).

Плата за франшизу складывается с первоначального взноса и роялти

Франшиза турагентства — что это

Франшиза турагентства — набор услуг, которые предлагает собственник франшизы (франчайзер) своим партнерам (они называются франчайзи). Предприниматель открывает и развивает свой бизнес под именем известного туристического бренда, который уже хорошо зарекомендовал себя на рынке.

Даже в этом случае нет твердой гарантии, что инвестиции окупятся и принесут стабильные дивиденды. Но считается, что при покупке франшизы риски банкротства сводятся к минимуму.

Франшиза — это:

• надежные, проверенные на практике партнерские отношения с отелями, гостиницами, перевозчиками. Вам не придется самостоятельно заключать договора — это уже сделала компания;
• раскрученное имя — в сфере туризма этот аргумент является определяющим для потенциального клиента;
• привлекательные партнерские условия и лояльные условия контрактов с поставщиками. Это позволяет турфирме устанавливать высокую наценку, не повышая стоимость тура для покупателя;
• возможность самостоятельно бронировать путевки, комплектовать туры. Свобода действий улучшает качество обслуживания клиентов, открывает перспективы к расширению спектра услуг;
• рекламная компания — включена в стоимость пакета. Вам не нужно думать о продижении на рынке;
• централизованный аутсорсинг — исключит финансовые ошибки, сэкономит фонд оплаты труда сотрудников;
• годами отработанная стратегия действий поможет быстро вывести компанию на стабильную прибыль.

В обмен на это франчайзи вносит стартовый платеж, а в процессе ведения бизнеса ежемесячно выплачивает компании процент от прибыли — роялти. Его величину указывают в партнерском соглашении.

Работать по франшизе могут бизнесмены, кто только пробует свои силы в сфере туризма, а также фирмы, имеющие практический опыт деятельности. Для них это возможность сделать предприятие более успешным.

Что нужно для работы по франчайзингу

Франчайзинговые отношения могут приносить прибыль двум партнёрам и способствовать укреплению позиций каждого из них на рынке.

Сегодня обретает широкую популярность термин «франшиза», который означает покупку бизнес концепции франчайзера небольшим малоизвестным предприятием. В данном случае, под бизнес концепцией мы подразумеваем приобретение целого комплекса мероприятий, технологий и прав на реализацию товара.

Франчайзи, в свою очередь, обязан следовать всем прописанным в договоре пунктам, подчиняясь внутреннему уставу компании, у которой были приобретена лицензия. Франчайзи желает за счёт минимальных вложений получить большой доход в сжатые сроки, а франчайзер распространяет своё влияние на рынке за счёт открытия новых точек продаж.

Покупка франшизы иностранных компаний в России пользуется огромной популярностью, стоит только вспомнить всем известные сети быстрого питания. Многие отечественные предприниматели часто задаются вопросами о стоимости франшизы. Чтобы стало понятно, сколько денег понадобится для ведения подобного бизнеса, необходимо сразу уточнить, какие позиции входят в любой бизнес-проект:

• Аренда помещения под будущее предприятие;
• Создание проекта по дизайну помещения;
• Создание макета дизайна наружной части помещения;
• Приобретение мебели и инвентаря;
• Косметический ремонт;
• Привлечение персонала на работу;
• Приобретение необходимого товара;
• Разработка рекламной продукции и продвижение бренда в сети;
• Компания на открытие заведения.

Приобретая франшизу, перечисленные позиции
уменьшаются ровно в два раза. Вам не нужно ломать голову над креативным дизайном
помещения, тратить деньги на глобальную пиар-компанию и искать по всему городу
квалифицированных добросовестных работников. Франчайзер всю основную работу
сделает за вас, в чём и заключается прелесть покупки франшизы. Она позволяет в
значительной степени сэкономить время и нервы.

Что потребуется от вас взамен? Оплата паушального взноса. Он представляет собой единоразовый платёж, составляющий до 15% от общей суммы, затрачиваемой на покупку франшизы. Удивительно, но в некоторых случаях франчайзинг даже подразумевает отсутствие данного взноса. Но не стоит обольщаться, он может быть не прописан как прямой взнос, а заключаться в обязательной закупке техники или товара.

Существует ли бизнес по франшизе с минимальными вложениями?

Что интересно, многие франчайзеры предлагают бизнес без паушальных плат и без роялти. Просто – бери и делай. Но при этом в рекламных буклетах и предложениях практически никто не уточняет, что просто «бери и делай» не сработает. Так и иначе, потребуются деньги, и их сумма будет зависеть от популярности бренда + от дороговизны оборудования.

Разумеется, если вы замахнулись на медицинскую лабораторию, то 50 000 рублей здесь практически не помогут. Но, если ваша цель – вендинговый бизнес по установке кофейных автоматов, то до 200 000 рублей на первых порах вам вполне может хватить, еще и останется.

Какой бизнес открыть по франшизе с минимальными вложениями? Давайте рассмотрим наиболее интересные предложения на 2017 год.